StoreNaar de store

Privacyverklaring

Wij vragen alleen de gegevens die nodig zijn om uw bestelling te leveren, en we gebruiken ze nergens anders voor. Deze site plaatst geen tracking- of advertentiecookies.

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is:

Welke gegevens en waarom?

Als u bestelt

Uw naam, bedrijfsnaam, bezorgadres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer. Optioneel de link naar uw Google-bedrijfsprofiel, als u wilt dat we u helpen bij het koppelen. We gebruiken deze gegevens om uw bestelling te bevestigen, te bezorgen en te factureren. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst.

Als u betaalt

Online betalingen lopen via een betaaldienst (Stripe). Uw kaart- of bankgegevens vult u daar in; wij zien alleen of de betaling gelukt is, het bedrag en de betaalmethode.

Als u contact opneemt

Mailt, belt of WhatsAppt u ons, dan bewaren we dat gesprek om uw vraag te beantwoorden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om u goed te helpen, of de uitvoering van de overeenkomst als het over een bestelling gaat.

Als u de site bezoekt

Deze site gebruikt geen analytics, tracking- of advertentiecookies. Onze hostingpartij houdt, zoals elke webserver, technische logbestanden bij (zoals IP-adres en browser) om de site veilig en bereikbaar te houden.

Met wie delen we uw gegevens?

Alleen met partijen die we nodig hebben om uw bestelling te leveren:

  • de vervoerder die uw pakket bezorgt (naam en adres);
  • Stripe, als u online betaalt;
  • WhatsApp (Meta), als u via WhatsApp contact met ons opneemt;
  • onze leveranciers voor hosting, e-mail en boekhouding.

Met deze partijen hebben we de nodige afspraken gemaakt. Sommige, zoals Stripe en Meta, kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken; dat gebeurt dan op basis van de waarborgen die de AVG daarvoor voorschrijft. Wij verkopen uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame.

Hoe lang bewaren we ze?

  • Gegevens van bestellingen en facturen: 7 jaar, omdat de fiscale wet dat verplicht.
  • Overige contactgegevens en berichten: tot 2 jaar na ons laatste contact.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken, de verwerking laten beperken of uw gegevens opvragen om mee te nemen. Mail daarvoor naar info@reachandreach.com; u krijgt binnen een maand antwoord. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De site werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor de mensen die ze nodig hebben om uw bestelling af te handelen.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.